Maksuehdot
Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
www.paytrail.com
Maksuehdot – Paytrail
Paytrail on sinulle turvallinen maksutapa. Meillä on Finanssivalvonnan myöntämä maksulaitostoimilupa. Palvelu on Paytrail Oy:n (y-tunnus 2122839-7) ylläpitämä. Paytrail-maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Mikäli tiliotteellasi tai luottokorttilaskullasi näkyy Paytrail Oyj, olemme välittäneet maksusi. Verkkokauppa toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana sekä tuotteiden toimittajana asiakkaalle. Verkkokauppa huolehtii kauppaan liittyvistä lakisääteisistä sekä itse määrittelemistään muista velvoitteista. Mikäli haluat reklamoida tai palauttaa tuotteen, sinun kannattaa olla yhteydessä suoraan verkkokauppaan, josta tuote on tilattu.
Pankkimaksut
Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet. Voit maksaa .
Luottokorttimaksut
Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard-, Debit MasterCard - ja American Express -korteilla. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa -, MasterCard SecureCode - ja American Express SafeKey -todentamispalvelut. Paytrail näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää asiakkaan maksaman maksukorttimaksun suoraan kauppiaalle. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti suojatulla maksulomakkeella eikä maksukortin tietoja tallenneta verkkokaupan järjestelmiin.
Mobiilimaksutavat
Mobiilimaksutavat MobilePay, Pivo, Apple Pay ja Siirto ovat sovelluksessa toimivia palveluita, joilla voi maksaa verkko-ostoksia tilisiirtona tililtään tai korttimaksuna kortiltaan hyväksymällä maksun kyseisessä sovelluksessa. Pivolla onnistuvat lisäksi Siirto-maksut, jolloin maksun voi hyväksyä missä tahansa Siirtoa tukevassa sovelluksessa.
Lasku- ja osamaksupalvelut
Lasku- ja osamaksupalveluita Paytrailin kautta tarjoavat OP, Collector, Jousto ja Mash (ent. Euroloan). Collector tarjoaa lasku- ja osamaksuvaihtoehdon myös yritysasiakkaille.
Toimitusehdot
Verkkokaupasta
Emil & Ida Oy (Y-tunnus 0486653-0) myy verkkokaupan tuotteita. Tuotteita myymme täysi-ikäisille kuluttajille Suomessa. Hinnat sisältävät arvonlisäveron.
Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin
Tilaaminen
Tuotteet tilataan Emil & Ida Oy:n verkkokaupan kautta osoitteesta www.emilida.fi
Tilausvahvistus
Tilausvahvistuksella on seuraavat tiedot:
-Tilaajan nimi
-Toimitusosoite
-Sähköpostiosoite
-Tilatut tuotteet
-Hinta
Maksutavat
Tuotteet maksetaan niiden tilauksen yhteydessä.
Maksupalveluntarjoaja
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
www.paytrail.com
Toimitusaika
Tilaukset postitetaan 1-3 arkipäivän kuluessa tilauksesta.
Toimitustapa ja -kulut
Tilatut tuotteet toimitetaan joko postin tai Matkahuollon kautta.
Toimituskulut sisältyvät tuotteen hintaan.
Palautukset
Suomen kuluttajasuojalain mukaan asiakkaalla on 14 päivän palautusoikeus. Asiakas vastaa palautuskuluista. Palautus tehdään
joko Postin kautta kirjekuoressa/pakettina tai vaihtoehtoisesti Matkahuollon kautta. Palauttaa voi ainoastaan käyttämättömia tuotteita.
Palautusosoite:
Emil & Ida Oy
C/o Tiina Vappula
Pyhäjärvenkatu 5D 74
33200 Tampere
Puhelin 050 343 1111
Kun palautus on vastaanotettu ja hyväksytty palautamme rahat Checoutin kautta.
Lähetyksen mukana tulee ohjeet palautukselle.
Reklamaatio
Jos tuote katoaa kuljetuksessa tai tuote on viallinen tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote,
asiakkaan on ilmoitettava virheestä välittömästi verkkokaupan yhteydenottolomakkeella,
sähköpostiosoitteeseen tiina.vappula@emilida.fi tai kirjallisesti osoitteeseen:
Emil & Ida Oy (Y-tunnus 0486653-0),
C/o Tiina Vappula
Pyhäjärvenkatu 5D 74
33200 Tampere
Puhelin 050 343 1111
Ylivoimainen este
Emil & Ida Oy ei vastaa toimituksen estymisestä force majeure-tilanteissa.